Obsługa zamówienia
Dostawa i płatność
Koszt dostawy i dostępne metody płatności zobaczysz w koszyku, zanim potwierdzisz zamówienie. Poniżej najważniejsze informacje w jednym miejscu.
Formy dostawy
Ceny dotyczą przesyłek na terenie Polski.
| Forma dostawy | Czas | Koszt |
|---|---|---|
| Paczkomat InPost | 1–2 dni robocze | [uzupełnij] zł |
| Kurier InPost / DPD | 1–2 dni robocze | [uzupełnij] zł |
| Kurier za pobraniem | 1–2 dni robocze | [uzupełnij] zł |
Czas dostawy liczymy od nadania paczki. Zamówienie nadajemy w ciągu [uzupełnij] dni roboczych od zaksięgowania płatności (przy płatności za pobraniem — od złożenia zamówienia).
Metody płatności
- Płatność online — szybki przelew, BLIK lub karta płatnicza. Płatności obsługuje operator płatności [uzupełnij, np. Tpay].
- Przelew tradycyjny — na rachunek . W tytule wpisz numer zamówienia. Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu wpłaty.
- Płatność przy odbiorze — jeśli dostępna dla wybranej formy dostawy.
Do każdego zamówienia wystawiamy dowód zakupu. Fakturę VAT wystawimy, jeśli podasz dane firmy w formularzu zamówienia.
Pakowanie okazów i biżuterii
Minerały i skamieniałości bywają kruche, dlatego każdy okaz zabezpieczamy osobno. Biżuterię wysyłamy w opakowaniu chroniącym przed zarysowaniem.
Jeśli paczka dotrze uszkodzona, spisz z kurierem protokół szkody i skontaktuj się z nami — pomożemy załatwić sprawę.
Wysyłka za granicę?
Napisz, dokąd ma trafić paczka — sprawdzimy możliwości i koszt.